{"id":3511,"date":"2020-11-25T20:38:24","date_gmt":"2020-11-25T19:38:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sintac.pl\/sklepsintac\/?page_id=3511"},"modified":"2020-11-25T20:38:27","modified_gmt":"2020-11-25T19:38:27","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sintac.pl\/sklepsintac\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regulamin Sklepu"},"content":{"rendered":"\n<h4>Regulamin Sklepu www.sintac.pl<\/h4>\n\n\n\n<p>Niniejszy Regulamin zosta\u0142 opracowany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z p\u00f3\u017an. zm.) oraz art. 8 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.) Regulamin jest udost\u0119pniony nieodp\u0142atnie za po\u015brednictwem Sklepu, powy\u017csze zapewnia mo\u017cliwo\u015b\u0107 zapoznania si\u0119 z jego tre\u015bci\u0105 przed zawarciem umowy. Regulamin udost\u0119pniany jest w formie pliku PDF, kt\u00f3ry umo\u017cliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.<br>Sklep&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sintac.pl\/\">www.sintac.pl<\/a>, dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem http:\/\/sintac.pl prowadzony jest przez Sintac-Polska Sp.z o.o., ul. Szpota\u0144skiego 10,04-760 Warszawa, NIP: 634 00 14 317, Regon: 271852316.<\/p>\n\n\n\n<p>Kontakt ze Sklepem mo\u017cliwy jest za po\u015brednictwem poczty elektronicznej:&nbsp;<a href=\"mailto:sintac@sintac.pl\">sintac@sintac.pl<\/a>; telefonicznie: tel. +48 22 812 62 54 lub pisemnie na adres firmy.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u0142owniczek:<br>Sklep &#8211; prowadzony przez sp\u00f3\u0142k\u0119 Sintac-Polska Sp.z o.o. pod adresem:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sintac.pl\/\">www.sintac.pl<\/a>, oferuj\u0105cy Produkty za po\u015brednictwem Internetu;<br>Czas realizacji zam\u00f3wienia &#8211; czas, w jakim Sklep skompletuje zam\u00f3wienie i przeka\u017ce je Klientowi osobi\u015bcie lub przewo\u017anikowi realizuj\u0105cemu wybran\u0105 przez Klienta form\u0119 dostawy;<br>Klient &#8211; osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 lub ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej dokonuj\u0105ca zakup\u00f3w w Sklepie;<br>Konto Klienta &#8211; baza zawieraj\u0105ca dane Klienta s\u0142u\u017c\u0105ce min. do realizacji sk\u0142adanych zam\u00f3wie\u0144, histori\u0119 zam\u00f3wie\u0144, preferencje Klienta dotycz\u0105ce wybranych funkcjonalno\u015bci Sklepu, dane dotycz\u0105ce wp\u0142at;<br>Konsument \u2013 osoba fizyczna dokonuj\u0105c\u0105 ze Sklepem czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105;<br><strong>Produkt<\/strong>&nbsp;\u2013 towary lub us\u0142ugi z asortymentu Sklepu;<br>Przelew tradycyjny &#8211; p\u0142atno\u015b\u0107 wykonywana przez Klienta w banku poprzez konto internetowe lub stacjonarne, lub na poczcie;<br>Przelew elektroniczny &#8211; p\u0142atno\u015b\u0107 wykonywana przez Klienta z konta bankowego on-line, za po\u015brednictwem system\u00f3w p\u0142atno\u015bci on-line np. PayU;<br>Kodeks Cywilny &#8211; Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 (Dz. U. z 2014 r. poz.121 z zm.);<br>Ustawa o prawach konsumenta &#8211; Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. z 2014 r poz. 827);<br>Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 &#8211; Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U z 2013 r poz. 1422 z zm.).<\/p>\n\n\n\n<h4>I. Przyjmowanie i realizacja zam\u00f3wie\u0144.<\/h4>\n\n\n\n<p>Sklep prowadzi sprzeda\u017c towar\u00f3w i us\u0142ug za po\u015brednictwem sieci Internet. Informacje o towarach i us\u0142ugach Sklep zamieszcza na stronie:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sintac.pl\/\">www.sintac.pl<\/a><br>Zam\u00f3wienia od Klient\u00f3w s\u0105 przyjmowane poprzez strony internetowe&nbsp;<a href=\"https:\/\/sintac.pl\/\">http:\/\/sintac.pl\/<\/a>, 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dob\u0119.<br>Do dokonywania zakup\u00f3w w Sklepie niezb\u0119dne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej. Aby za\u0142o\u017cy\u0107 konto Klienta, nale\u017cy uruchomi\u0107 stron\u0119 internetow\u0105:&nbsp;<a href=\"https:\/\/sintac.pl\/moje-konto\/\">https:\/\/sintac.pl\/moje-konto\/<\/a>&nbsp;i wype\u0142ni\u0107 formularz, w tym poda\u0107 adres e-mail i okre\u015bli\u0107 has\u0142o do konta. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta tre\u015bci o charakterze bezprawnym. W przypadku otrzymania przez Sklep urz\u0119dowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomo\u015bci o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczanych przez Klienta, Sklep mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 dost\u0119p do tych danych.<br>Informacje o Produktach stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Klient, przesy\u0142aj\u0105c do Sklepu zam\u00f3wienie, sk\u0142ada ofert\u0119 zawarcia umowy sprzeda\u017cy zamawianych towar\u00f3w lub us\u0142ug ze Sklepem. Do zawarcia umowy sprzeda\u017cy dochodzi z chwil\u0105 potwierdzenia Zam\u00f3wienia przez Klienta poprzez klikni\u0119cie w link potwierdzaj\u0105cy w mailu przys\u0142anym Klientowi przez Sklep.<br>Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<br>poprzez formularz dost\u0119pny na stronie internetowej Sklepu,<br>e-mailem na adres dost\u0119pny na stronie internetowej Sklepu,<br>telefonicznie na numer dost\u0119pny na stronie internetowej sklepu<br>Warunkiem realizacji zam\u00f3wienia jest podanie przez Klienta danych pozwalaj\u0105cych na weryfikacj\u0119 Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyj\u0119cie zam\u00f3wienia e-mailem lub telefonicznie.<br>Dla stron wi\u0105\u017c\u0105ce s\u0105 informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodz\u0105ce w sk\u0142ad zestawu, termin i spos\u00f3b dostawy.<br>W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia Klient zobowi\u0105zany jest dokona\u0107:<br>wyboru zamawianych towar\u00f3w lub us\u0142ug,<br>wyboru sposobu dostawy, spo\u015br\u00f3d dost\u0119pnych oraz adresu dostawy i adresu, na jaki ma by\u0107 wystawiona faktura (mog\u0105 to by\u0107 r\u00f3\u017cne adresy),<br>wyboru sposobu p\u0142atno\u015bci spo\u015br\u00f3d dost\u0119pnych w Sklepie.<br>Potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w zam\u00f3wienia nast\u0119puje po jego z\u0142o\u017ceniu poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail do Klienta stanowi\u0105cej potwierdzenie przyj\u0119cie zam\u00f3wienia do realizacji, uzupe\u0142nionej o tre\u015b\u0107 aktualnego regulaminu Sklepu. Z t\u0105 chwil\u0105, uwa\u017ca si\u0119 umow\u0119 sprzeda\u017cy pomi\u0119dzy Sklepem, a Klientem za zawart\u0105. Umowa ta zostaje zawarta pod warunkiem uiszczenia Klienta zap\u0142aty za Produkt w terminie 14 dni. Do przesy\u0142ki zawieraj\u0105cej towar do\u0142\u0105czona jest faktura VAT.<br>W przypadku braku zap\u0142aty za Produkt obj\u0119ty zam\u00f3wieniem w terminie 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, zam\u00f3wienie traktowane jest jako niez\u0142o\u017cone, o czym Klient zostanie poinformowany, poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci na podany przez Klienta adres e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h4>II. Zmiany w zam\u00f3wieniach.<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Klient mo\u017ce dokonywa\u0107 zmian w zam\u00f3wieniu wy\u0142\u0105cznie w dniu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. Po potwierdzeniu zam\u00f3wienia towar niezw\u0142ocznie jest wysy\u0142any do Klienta.<\/p>\n\n\n\n<h4>III. Ceny towar\u00f3w.<\/h4>\n\n\n\n<p>Wszystkie ceny Produkt\u00f3w zamieszczone na stronie internetowej Sklepu:<br>podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich,<br>zawieraj\u0105 podatek VAT,<br>zawieraj\u0105 informacji dotycz\u0105cych ewentualnych op\u0142at celnych,<br>Sklep zastrzega sobie prawo do przeprowadzania akcji promocyjnych, wyprzeda\u017cy i wprowadzania w nich zmian zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi w tym zakresie regulaminami. Uprawnienie powy\u017csze nie ma wp\u0142ywu na ceny towar\u00f3w w zam\u00f3wieniach z\u0142o\u017conych przed dat\u0105 wej\u015bcia w \u017cycie zmiany, warunk\u00f3w akcji promocyjnych lub wyprzeda\u017cy.<br>Promocje w Sklepie nie podlegaj\u0105 \u0142\u0105czeniu, o ile regulamin promocji nie stanowi inaczej.<br>Koszty wysy\u0142ki:<br>Koszty dostawy s\u0105 naliczane automatycznie przez sklep internetowy. W przypadku nieprawid\u0142owo\u015bci w naliczeniu koszt\u00f3w wysy\u0142ki prosimy o pilny kontakt (najlepiej telefoniczny).<\/p>\n\n\n\n<h4>IV. Formy p\u0142atno\u015bci. Rozpocz\u0119cie realizacji zam\u00f3wienia.<\/h4>\n\n\n\n<p>Klient mo\u017ce wybra\u0107 nast\u0119puj\u0105ce formy p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wione towary z dostaw\u0105 na terytorium Polski:<br>przelew bankowy. Realizacja zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 po wp\u0142yni\u0119ciu wp\u0142aty na rachunek bankowy Sklepu.<\/p>\n\n\n\n<h4>V. Reklamacje<\/h4>\n\n\n\n<p>Zaleca si\u0119, by wszelkie nieprawid\u0142owo\u015bci zwi\u0105zane z funkcjonowaniem Sklepu, by\u0142y zg\u0142aszane na adres e-mailowy&nbsp;<a href=\"mailto:sintac@sintac.pl\">sintac@sintac.pl<\/a>. W celu nadania reklamacji prawid\u0142owego biegu zaleca si\u0119, by Klient poda\u0142 swoje imi\u0119 i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci zwi\u0105zanej z funkcjonowaniem Sklepu.<br>Sklep ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za wady sprzedawanych Produkt\u00f3w.<br>Klient ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji. W szczeg\u00f3lno\u015bci, reklamacja Klienta mo\u017ce by\u0107 sformu\u0142owana w ramach:<br>r\u0119kojmi (ustawowo uregulowany spos\u00f3b dochodzenia przez roszcze\u0144 od sprzedawcy);<br>gwarancji (dobrowolne zobowi\u0105zanie sprzedawcy, importera lub producenta odnosz\u0105ce si\u0119 do jako\u015bci produktu);<br>Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci (lecz nie tylko) gdy, wyst\u0105pi\u0142a jedna z opisanych okoliczno\u015bci:<br>Produkt posiada wady fizyczne,<br>Produkt jest niezgodny z umow\u0105;<br>wyst\u0105pi\u0142o op\u00f3\u017anienie w realizacji zam\u00f3wienia,<br>w fakturze VAT lub paragonie fiskalnym wyst\u0119puje b\u0142\u0105d.<br>Zaleca si\u0119, by reklamacje, by\u0142y kierowane:<br>na adres e-mail:&nbsp;<a href=\"mailto:sintac@sintac.pl\">sintac@sintac.pl&nbsp;<\/a>(w tytule maila prosimy wpisa\u0107 pe\u0142ny numer zam\u00f3wienia).<br>W celu usprawnienia procesu rozpoznania reklamacji, zaleca si\u0119, by zg\u0142oszenie reklamacyjne zawiera\u0142o nast\u0119puj\u0105ce dane:<br>imi\u0119 i nazwisko\/dane dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej<br>adres do korespondencji<br>adres poczty elektronicznej (w przypadku gdy Klient \u017cyczy sobie otrzyma\u0107 odpowied\u017a na reklamacj\u0119 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej)<br>dat\u0119 nabycia Produktu<br>rodzaj reklamowanego Produktu<br>dok\u0142adny opis wady oraz dat\u0119 jej stwierdzenia<br>\u017c\u0105danie Klienta<br>Zaleca si\u0119 r\u00f3wnie\u017c, by wraz ze zg\u0142oszeniem reklamacji dostarczy\u0107 Sklepowi dow\u00f3d zakupu Produktu (mo\u017ce to by\u0107 na przyk\u0142ad kopia paragonu lub kopia faktury, wydruk z karty p\u0142atniczej albo inny dow\u00f3d zakupu to waru). Przedstawienie ww. danych i dokument\u00f3w nie jest warunkiem przyj\u0119cia reklamacji do rozpoznania.<\/p>\n\n\n\n<p>Sklep rozpatrzy reklamacj\u0119 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zg\u0142oszeniu reklamacji.<br>Produkty mog\u0105 by\u0107 obj\u0119te gwarancj\u0105 producenta lub dystrybutora. Szczeg\u00f3\u0142owe warunki gwarancji i czas jej trwania podawane s\u0105 w karcie gwarancyjnej wystawionej przez gwaranta, o czym Klient b\u0119dzie poinformowany na Stronie produktowej. Je\u015bli dokument gwarancyjny przewiduje tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107, Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpo\u015brednio w autoryzowanym serwisie, kt\u00f3rego adres znajduje si\u0119 w dokumencie gwarancji. Podstaw\u0105 do wniesienia reklamacji jest faktura VAT.<\/p>\n\n\n\n<h4>VI. Prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/h4>\n\n\n\n<p>Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem, kt\u00f3ry zawar\u0142 za po\u015brednictwem Sklepu umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce w terminie&nbsp;14 dni odst\u0105pi\u0107 od tej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<br>2. Bieg terminu do odst\u0105pienia od umowy rozpoczyna si\u0119 od dnia, w kt\u00f3rym Konsument obj\u0105\u0142 Towar.<\/p>\n\n\n\n<p>O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 tylko w formie pisemnej.<br>Zaleca si\u0119, by o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu zosta\u0142o z\u0142o\u017cone:<br>pisemnie na adres: Sintac.pl, ul. Szpota\u0144skiego 10, 04-760 Warszawa<br>w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: sintac@sintac.pl<br>Do zachowania terminu do odst\u0105pienia od umowy wystarczy wys\u0142anie informacji dotycz\u0105cej wykonania przys\u0142uguj\u0105cego prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu, o kt\u00f3rym mowa w ust. 1 i 2.<br>W przypadku odst\u0105pienia od umowy, umow\u0119 t\u0119 uwa\u017cna jest za niezawart\u0105.<br>W przypadku odst\u0105pienia od umowy, Konsument ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Produkt niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w terminie 7 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy, je\u015bli Konsument wy\u015ble Produkt do Sklepu przed up\u0142ywem 7 dniowego terminu.<br>Konsument zobowi\u0105zany jest ponie\u015b\u0107 bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu.<br>W przypadku odst\u0105pienia od umowy Sklep niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od umowy, zwr\u00f3ci mu wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci.<br>Je\u017celi Konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostarczenia rzeczy inny ni\u017c najta\u0144szy, zwyk\u0142y oferowany spos\u00f3b dostarczenia, Sklep nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.<br>Zwrot p\u0142atno\u015bci zostanie dokonany przez Sklep przy u\u017cyciu tego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<br>Sklep mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odes\u0142ania towaru, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej. Zwrot p\u0142atno\u015bci nie obejmuje koszt\u00f3w zwrotu Produktu przez Konsumenta.<br>Konsument mo\u017ce ponosi\u0107 odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci rzeczy b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niej w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Konsument powinien wi\u0119c post\u0119powa\u0107 z Produktem maj\u0105c na uwadze, konieczno\u015b\u0107 jego ewentualnego, p\u00f3\u017aniejszego zwrotu.<br>Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w:<br>o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi przedsi\u0119biorca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez przedsi\u0119biorc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy;<br>w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi przedsi\u0119biorca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy;<br>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<br>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;<br>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<br>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;<br>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 napoje alkoholowe, kt\u00f3rych cena zosta\u0142a uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda\u017cy, a kt\u00f3rych dostarczenie mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 dopiero po up\u0142ywie 30 dni i kt\u00f3rych warto\u015b\u0107 zale\u017cy od waha\u0144 na rynku, nad kt\u00f3rymi przedsi\u0119biorca nie ma kontroli;<br>w kt\u00f3rej Konsument wyra\u017anie \u017c\u0105da\u0142, aby przedsi\u0119biorca do niego przyjecha\u0142 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je\u017celi przedsi\u0119biorca \u015bwiadczy dodatkowo inne us\u0142ugi ni\u017c te, kt\u00f3rych wykonania konsument \u017c\u0105da\u0142, lub dostarcza rzeczy inne ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst\u0105pienia od umowy przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us\u0142ug lub rzeczy;<br>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<br>o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119;<br>zawartej w drodze aukcji publicznej;<br>o \u015bwiadczenie us\u0142ug w zakresie zakwaterowania, innych ni\u017c do cel\u00f3w mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochod\u00f3w, gastronomii, us\u0142ug zwi\u0105zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je\u017celi w umowie oznaczono dzie\u0144 lub okres \u015bwiadczenia us\u0142ugi;<br>o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi\u0119biorc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n<h4>VII. Polubowne sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/h4>\n\n\n\n<p>Skorzystanie z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 ma charakter dobrowolny.<br>Konsument posiada mi\u0119dzy innymi nast\u0119puj\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144:<br>Zwr\u00f3cenie si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu. Informacje dotycz\u0105ce procedury mediacyjnej znajduj\u0105 si\u0119 w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczeg\u00f3lnych Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej;<br>Zwr\u00f3cenie si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego dzia\u0142aj\u0105cego przy wojew\u00f3dzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej umowy;<br>Zwr\u00f3cenie si\u0119 o bezp\u0142atn\u0105 pomoc prawn\u0105 do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, m.in. Federacji Konsument\u00f3w &#8211; adres strony internetowej: www.federacjakonsumentow.org.pl.<br>Chc\u0105c skorzysta\u0107 z mo\u017cliwo\u015bci polubownego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w dotycz\u0105cych zakup\u00f3w internetowych, Konsument mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 swoj\u0105 skarg\u0119 np. za po\u015brednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dost\u0119pnej pod adresem: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<br>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje o pozas\u0105dowych sposobach rozwi\u0105zywania spor\u00f3w pomi\u0119dzy przedsi\u0119biorc\u0105, a konsumentem mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie internetowej Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w pod adresem: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php<\/p>\n\n\n\n<h4>VIII. Dane osobowe<\/h4>\n\n\n\n<p>Sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie w Sklepie, Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na przetwarzanie danych osobowych przez Sintac-Polska Sp.z o.o. w celu zawarcia oraz realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemo\u017cliwia zrealizowanie zam\u00f3wienia przez Sklep.<br>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce ochrony danych osobowych zawarte s\u0105 w Polityce prywatno\u015bci<a href=\"https:\/\/www.sintac.pl\/polityka-prywatnosci\/\">&nbsp;www.sintac.pl<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4>IX. Postanowienia ko\u0144cowe.<\/h4>\n\n\n\n<p>Umowa sprzeda\u017cy zawierana jest mi\u0119dzy Klientem a Sintac-Polska Sp.z o.o..<br>Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 11.03.2019 roku do odwo\u0142ania.<br>Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodz\u0105 w \u017cycie w terminie wskazanym przez Sklep, nie kr\u00f3tszym ni\u017c 7 dni od daty udost\u0119pnienia ich na stronie&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sintac.pl\/\">www.sintac.pl<\/a>. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone przed dat\u0105 wej\u015bcia w \u017cycie zmian do niniejszego Regulaminu s\u0105 realizowane na podstawie zapis\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w dniu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin Sklepu www.sintac.pl Niniejszy Regulamin zosta\u0142 opracowany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z p\u00f3\u017an. zm.) oraz art. 8 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sintac.pl\/sklepsintac\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3511"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sintac.pl\/sklepsintac\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sintac.pl\/sklepsintac\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sintac.pl\/sklepsintac\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sintac.pl\/sklepsintac\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3511"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sintac.pl\/sklepsintac\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3511\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3512,"href":"https:\/\/sintac.pl\/sklepsintac\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3511\/revisions\/3512"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sintac.pl\/sklepsintac\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3511"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}